よくあるご質問
お問い合わせ方法は何がありますか？
PROUDではお電話・メール・LINEの3通りの方法があります。
お電話でのお問い合わせは10時〜19時（年中無休）
メール・LINEは24時間受付しております。
墓じまいは何から始めれば良いですか？まずは現在の墓地管理者へ「墓じまいを検討している」とお伝えください。その後、改葬先（新しい供養先）の決定、役所への改葬許可申請、閉眼供養、墓石撤去工事と進みます。当社では最初の相談から手続きの流れまで一括サポート可能です。
閉眼供養（魂抜き）は必ず必要ですか？多くの場合は必要とされています。お墓や仏具には「魂が宿る」とされるため、撤去前に僧侶にお経を唱えていただきます。当社では僧侶の手配も可能ですのでご安心ください。
工事の日は立ち会いが必要ですか？立ち会いは不要です。ただし、閉眼供養を行う場合は立ち会われる方が多いです。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応します。
遠方に住んでいて大阪の墓に行けないのですが依頼できますか？はい、ご依頼いただけます。事前の打ち合わせや書類のやり取りは郵送・LINE・メールなどで対応可能です。現地立ち会い不要で進められます。
支払い方法は選べますか？現金・銀行振込・クレジット払いなどに対応しております。ご相談に応じて柔軟に対応します。
